Dernière mise à jour : [1.1.2020]
Bienvenue sur Hurghada aujourd'hui (ci-après dénommés « nous », « notre » ou « nos »). Les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions ») régissent votre utilisation de notre site web, de nos applications et des services que nous proposons, notamment la réservation de visites, d’excursions, de transferts, de soins spa et d’autres activités liées au voyage.
En accédant à notre site web ou en réservant un service par notre intermédiaire, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales. Si vous n'acceptez pas l'une quelconque de ces conditions générales, vous ne devez pas utiliser notre site web ni nos services.
Hurghada Today propose une plateforme en ligne permettant de consulter et de réserver diverses activités touristiques, excursions et services à Hurghada et dans ses environs. Nous agissons soit en tant que prestataire principal, soit en tant qu'agent pour des opérateurs tiers soigneusement sélectionnés.
Création de compte : Il vous sera peut-être demandé de créer un compte pour accéder à certaines fonctionnalités (par exemple, l'espace membre). Vous devez fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de votre inscription.
Confirmation de réservation : La réservation n'est confirmée qu'une fois le paiement intégral ou l'acompte requis traité avec succès, et après réception d'un courriel de confirmation ou d'un bon de notre part.
Exactitude des informations : Il est de votre responsabilité de vous assurer que tous les détails fournis lors de la réservation (par exemple, le nom de l'hôtel, le numéro de chambre, l'heure de prise en charge) sont corrects.
Paiements sécurisés : Tous les paiements en ligne sont traités par des plateformes de paiement tierces conformes aux normes PCI/SSL. Nous ne conservons pas l'intégralité de vos informations de carte bancaire sur nos serveurs.
Tarification : Les prix sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Toutefois, une fois la réservation confirmée et payée, le prix est garanti, sauf erreur manifeste de prix.
Annulations de votre part :
Les annulations effectuées au moins 48 heures avant l'activité prévue donneront lieu à un remboursement intégral.
Les annulations effectuées moins de 48 heures avant l'activité prévue, ou « absences », ne sont pas remboursables.
Annulations effectuées par nos soins : Nous nous réservons le droit d'annuler toute activité en cas de mauvaises conditions météorologiques, de problèmes de sécurité ou de circonstances imprévues. Dans ce cas, une autre date ou activité vous sera proposée.
Commentaires et avis : Si vous laissez des commentaires, des avis ou téléchargez des images (comme indiqué dans notre Déclaration de confidentialité), vous nous accordez une licence non exclusive et gratuite pour utiliser, reproduire et publier ce contenu.
Comportements interdits : Vous vous engagez à ne pas utiliser le site web à des fins illégales, à ne pas envoyer de spams ni à tenter de contourner nos mesures de sécurité. Nous nous réservons le droit de clôturer les comptes ou d'annuler les réservations des utilisateurs qui enfreignent ces règles.
L'ensemble du contenu de ce site web, notamment les textes, graphismes, logos, images et logiciels, est la propriété de Hurghada Today ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois internationales sur le droit d'auteur. Toute reproduction, distribution ou création d'œuvres dérivées est interdite sans notre autorisation écrite expresse.
Acceptation des risques : La participation à certaines excursions (par exemple, sorties en bateau, safaris, sports nautiques) comporte des risques inhérents. En réservant ces activités, vous assumez l'intégralité des risques associés.
Plafond de responsabilité : Dans toute la mesure permise par la loi, Hurghada Today ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de votre utilisation de notre site web ou de nos services. Notre responsabilité totale pour toute réclamation ne pourra excéder le montant que vous avez payé pour le service concerné.
Notre site web peut contenir des liens ou du contenu intégré (comme indiqué dans notre Déclaration de confidentialité) provenant de sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques de confidentialité ni des pratiques de ces sites externes.
Les présentes Conditions générales d'utilisation sont régies et interprétées conformément au droit de la République arabe d'Égypte. Tout litige relatif aux présentes Conditions générales d'utilisation relève de la compétence exclusive des tribunaux égyptiens.
Nous nous réservons le droit de modifier ou de remplacer les présentes Conditions générales à tout moment. La version la plus récente sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. En continuant à utiliser le site web après toute modification, vous acceptez les nouvelles Conditions générales.
Contactez-nous Si vous avez des questions concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies sur notre site web.
Bienvenue ! Veuillez saisir vos informations.
Vous n'avez pas de compte ? Créer un compte
Rejoignez-nous pour suivre vos confirmations de réservation.
Vous avez déjà un compte ? Se connecter
Saisissez votre adresse e-mail pour recevoir un lien de réinitialisation de mot de passe.
Veuillez saisir votre nouveau mot de passe ci-dessous.
